マーケティングオートメーション活用支援事例

株式会社セゾン情報システムズ

Service Cloud導入でテクニカルサポートの運用効率を改善し、お客様の利便性と満足度の向上に成功

株式会社ナチュラルサイエンス

マーケティングオートメーションの活用で消費者とのこまやかな 1to1 マーケティングを実現し、業務生産性を大幅に向上

低刺激スキンケア商品の通販ビジネスを展開する株式会社ナチュラルサイエンスでは、その取り扱い商品の幅広さから、ユーザーとの1to1マーケティングの実現に課題を抱えていた。

サンブリッジのコンサルタントが行ったマーケティングオートメーション(MA)活用支援によって、MAの運用スキル向上・明確な効果実感につながったほか、新たな取り組みも実施できるようになり、生産性を大きく高めることに成功した。

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